A Unimed Porto Alegre fechou o ano de 2010 com um aumento de 15% em sua carteira de clientes, melhor resultado da história da Cooperativa Médica. O ano foi muito produtivo. Incorporamos a Unimed Centro-Sul, conquistamos novos clientes, ampliamos nossa frota do SOS Emergências Médicas, adotamos tecnologias inéditas e recebemos conceituados prêmios locais e nacionais”, revela o presidente do Conselho de Administração da Unimed Porto Alegre, Márcio Pizzato.
A incorporação da Unimed Centro-Sul, no início do ano, rendeu à Cooperativa um aumento de 40% na área de cobertura e 21 mil novas vidas na carteira de clientes. Os 13 novos municípios com cobertura da Unimed Porto Alegre são: Eldorado do Sul, Guaíba, Mariana Pimentel, Barra do Ribeiro, Sertão Santana, Sentinela do Sul, Tapes, Cerro Grande do Sul, Arambaré, Camaquã, Chuvisca, Cristal e Dom Feliciano.
As vendas dos planos de saúde Unimax, Unipart e Unifácil apresentaram crescimento de 23% em 2010.
No último ano, a Cooperativa Médica conquistou importantes clientes com seus planos empresariais. Entre eles estão: CMPC Celulose Riograndense, Olvebra, Sesc/Senac, Procergs, Borrachas Vipal, Mazer Distribuidora, DHB, Teikon, Hotelaria Accor, Intercity Hotéis, Panarello e Lojas Picorrucho. Além disso, houve a renovação do contrato de convênio com a Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), com a Associação dos Aposentados da CRT (AACRT) e com a Associação dos Profissionais em Telecomunicações e Tecnologia da Informação (ASTTI).
Na área de tecnologia a Unimed Porto Alegre vem inovando. Deu continuidade ao projeto do Guia Médico para celular, com disponibilização de diversos pontos para download do aplicativo. Ele permite que os clientes transfiram para o celular, via bluetooth, a lista de médicos cooperados, a disponibilidade por planos, cidade e especialidades, além de outros serviços prestados pela Cooperativa.
Já o SOS Emergências Médicas, serviço que completou sete anos em 2010, ganhou três UTIs móveis e teve os veículos equipados com GPS para rastreamento e contato com a central médica, facilitando o atendimento. Três novos carros para atendimento rápido estão disponíveis, assim como um ambulatório móvel para atendimento em qualquer localidade. A frota do SOS Unimed Emergências Médicas soma 21 veículos, entre automóveis, motos, uma caminhonete, unidades básicas e UTIs. Além disso, inovações tecnológicas foram implementadas em grandes eventos que contam com a cobertura do serviço. Na Expointer 2010 a novidade foi a utilização da PhysioGlove, equipamento portátil que emite eletrocardiogramas e possibilita o envio das informações por e-mail ou fax para médicos cardiologistas em hospitais e clínicas. No show de Paul McCartney em Porto Alegre, a Cooperativa utilizou rastreamento por meio de GPS via celular para garantir maior agilidade no atendimento ao grande público presente no estádio Beira-Rio.
A Unimed Porto Alegre também esteve presente na área social e cultural, apoiando eventos de caráter nacional e de grande importância para a sociedade, como o patrocínio ao 1° Congresso Internacional Crack e outras Drogas, o Fronteiras do Pensamento e a renovação do apoio ao Projeto Pescar, que atende cerca de 15 mil jovens em situação de vulnerabilidade social em todo o país.
Como forma de reconhecimento, a Unimed Porto Alegre recebeu as seguintes premiações durante o ano: Prêmio Top of Mind e 100 Maiores Empresas do Rio Grande do Sul, da Revista Amanhã; Marcas de Quem Decide e Destaque do Ano, do Jornal do Comércio; Destaque Empresarial de Camaquã; Certificado de Responsabilidade Social, da Assembleia Legislativa; Selo de Responsabilidade Social, 16° Prêmio de Marketing Dr. Nilo Marciano de Oliveira e 6° Prêmio de Comunicação Dr. Alberto Urquiza Wanderley, da Unimed Brasil; Top Consumidor, da revista Consumidor Teste; Top Ser Humano, da ABRH-RS; Top de Marketing, da ADVB-RS; Top of Mind na região Sul, pelo jornal Folha de São Paulo; Maiores e Melhores, da Revista Exame; 2010 Global Awards for Excellence in BPM & Workflow, da Workflow Management Coalition (WFMC); além de estar, pelo segundo ano consecutivo, entre as 150 melhores empresas para trabalhar, de acordo com o Guia Exame Você S.A. 2010.
Sobre a Unimed Porto Alegre
Fundada em 1971, a Unimed Porto Alegre é uma cooperativa de médicos líder no mercado de assistência à saúde na Capital, Regiões Metropolitana e Centro-Sul e Litoral Norte do Rio Grande do Sul. Possui mais de 496 mil beneficiários e cerca de 400 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que se constitui na maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de sua área de atuação. A Cooperativa conta com 6 mil médicos em 49 especialidades e 39 áreas de atuação e tem uma estrutura própria para atendimento ao cliente que inclui Laboratório, Centros de Diagnóstico por Imagem, Centro de Oncologia, Pronto Atendimentos 24h, unidades de atendimento Odonto Unimed e o SOS Emergências Médicas.
