A Unimed Porto Alegre acaba de ampliar seus serviços digitais e passa a oferecer aos clientes a possibilidade de agendar exames de imagem de forma totalmente online, por meio do aplicativo e do Portal do Cliente. A novidade reforça o compromisso da cooperativa em facilitar o acesso à saúde, oferecendo mais autonomia e praticidade no dia a dia dos beneficiários.

Com a nova funcionalidade, não é mais necessário entrar em contato com os canais tradicionais para realizar o agendamento. Em poucos cliques, o cliente pode escolher a unidade de preferência, consultar os horários disponíveis e confirmar o exame de maneira rápida e intuitiva.

A solução também permite visualizar exames já autorizados e as unidades disponíveis para realização, além de possibilitar a alteração ou o cancelamento de agendamentos. Outro diferencial é o acesso a orientações específicas e preparos necessários para cada tipo de exame, garantindo mais segurança e organização no momento da realização.

A novidade está disponível, inicialmente, para exames com pedidos digitais emitidos pelo Mais Unimed e para beneficiários da Unimed Porto Alegre. Para solicitações com guias físicas ou emitidas por outras plataformas, o agendamento segue sendo realizado pelos canais de atendimento. Disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, a ferramenta acompanha a rotina dos clientes e contribui para uma jornada de cuidado mais ágil e eficiente. 

Sobre a Unimed Porto Alegre

A Unimed Porto Alegre e? uma das maiores cooperativas me?dicas do Sistema Unimed, e uma das maiores operadoras de sau?de do Brasil. Conta com mais de 6.800 me?dicos cooperados distribui?dos em diversas especialidades me?dicas, garantindo atendimento completo e qualificado. A a?rea de atuac?a?o abrange 46 munici?pios, incluindo, Porto Alegre, regia?o metropolitana, Litoral Norte e Costa Doce, oferecendo soluc?o?es em sau?de para milhares de clientes. A cooperativa conta com uma ampla rede credenciada, composta por hospitais, cli?nicas, laborato?rios e servic?os especializados, ale?m de estrutura pro?pria, que inclui Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Centro de Diagno?stico por Imagem, Laborato?rio Unimed, SOS Unimed (atendimento pre?-hospitalar), e programas de promoc?a?o a? sau?de.